- eMail von Vitakraft Beitrag #1
Nippla
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Ich habe vor ein Paar Tagen eine email an Vitakraft geschrieben, da ich es nicht gut finde, dass in vielem Futter von Vitakraft Zucker und Honig enthalten ist und dass in Kaninchenfutter Getreide ist. Hier die Antwort: (Der Nachname "Schwarzmann" ist übrigens vollkommen falsch, ganz schön komisch. Habe meinen angegeben und in meiner emailadresse steht er ja auch :lol: )
Was meint ihr dazu?
Sehr geehrte Frau Schwarzmann,
vielen Dank für Ihre E-mail, der wir leider Ihre Kritik an unseren Produkten entnehmen.
Zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass in sich nur in wenigen unserer Produkte Zucker befindet, zudem nur in so geringer Menge, welche für Tiere in keinster Weise schädlich ist.
Zucker ist übrigens für Tiere ein wertvoller Energielieferant und kann bei Nagetieren, da sie ständig nachwachsende Zähne haben, kein Karies verursachen. Aus der Fachliteratur ist kein Fall von Karies bei Nagern bekannt. Bedenken Sie bitte, dass Tiere in der freien Natur auch mal ein süßes Stück Obst essen. Bei dem Begriff "Zucker" muss es sich übrigens nicht zwangsläufig um Rohrzucker handeln, denn auch Fruchtzucker fällt vom Gesetzgeber unter diesen Begriff, und ist schon in geringen Mengen deklarationspflichtig.
Bezüglich des Verklebens der Backentaschen möchten wir darauf hinweisen, dass es sich bei dokumentierten Fällen um Hamster handelte, die Schokolade gefressen haben. Solche Fälle sind aus der tierärztlichen Praxis und der Fachliteratur bekannt. Unsere Produkte können keinesfalls zu solchen Vorfällen führen, da der Zuckergehalt und die Produkteigenschaften dies ausschließen. Gleiches gilt für Honig, welcher nur in sehr geringen Mengen eingesetzt wird (z.B. Kräcker unter 1%).
Der Begriff "pflanzliche Nebenerzeugnisse" ist ein vom Gesetzgeber vorgeschriebener Begriff, der alle verarbeiteten Zutaten umfasst, die pflanzlichen Ursprung sind, wie z.B. gequetschte Erbsenflocken oder getrocknete Karotten.
Abschließend möchten wir Ihnen noch mitteilen, dass wir selbstverständlich kein Produkt herstellen würden, welches einem Tier in irgendeiner Art und Weise schadet. Auch unsere Hauptfuttersorten für Meerschweinchen und Kaninchen werden in Zusammenarbeit mit einer tierärztlichen Hochschule entwickelt. Das Wohl der Heimtiere liegt auch uns sehr am Herzen. Es ist uns nicht nur eine moralische Verpflichtung, sondern liegt auch in unserem Geschäftsinteresse, denn letztlich sind ja die Tiere unsere Kunden.
Grundsätzlich ist Getreide für Nager übrigens nicht schädlich, wenn es in der richtigen Menge verabreicht wird. Und darauf achten wir natürlich. Produkte für Kaninchen und Meerschweinchen, die "tierische Nebenerzeugnisse" enthalten, befinden sich nicht in unserem Sortiment.
Wir hoffen, dieses Missverständnis hiermit beseitigt zu haben und wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude mit Ihren Tieren.
Mit freundlichen Grüßen
Vitakraft-Werke
Verbraucherservice
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