Würmer im Trockenfutter entdeckt :(

[Jenny0712]

he? korrekt gelaufen? wie meinst das?

 

[Fiesta1]

Es dürfen nur gesunde Hunde geimpft werden, um eine optimale Immunantwort auf eine Impfung zu erhalten, dazu gehört die Entwurmung, viele wissen das gar nicht bzw. werden vom TA auch nicht unbedingt darauf hingewiesen.

 

[*purdey*]

In dem Futter waren vermutlich keine Würmer, gegen die man entwurmen muß/kann? Vielleicht war´s ein Mehlwurm, dann hat er halt mal Hamsterfutter gefressen)?

Dem TA am Montag sagen, ja. Aber mach dir mal bis dahin keine Sorgen.

Übrigens, wie schon hier geschrieben, umtauschen bzw Geld zurückzahlen muß der Zoohändler! ausser er könnte nachweisen, daß der Wurm beim Kauf noch nicht drin war, was er aber mit sicherheit nicht kann.
Das ergibt sich aus dem Mängelhaftungsgesetz.
Jeder gewerbliche Händler ist in Mängelhaftung und müsste in den ersten 6 Monaten ab Kauf beweisen, daß der Mangel bei ihm noch nicht, auch nicht im Keim vorhanden war.
Nach 6 Monaten allerdings wäre der Käufer in Beweispflicht, daß der Mangel bereits beim Kauf vorhanden war. (das nur der Vollständigkeit halber)


Gruß
Jörg und Mia

 

[Jenny0712]

hallo allerseits

danke euch ganz herzlich

habe heut im geschäft angerufen und ihnen das ganze geschildert und sie haben sofort gesagt das sies mir austauschen, muss nur den sack aus dem altpapier raussuchen

 

[Tierbruder]

Ich weiß ja nicht wie die Gesetzte bei euch in Österreich sind aber hier in Deutschland muss der Händler die Ware austauschen weil es sich ja um eine berechtigte Reklamation eines fehlerhaften Artikels handelt.

Reklamation = Pflicht
Umtausch = Freiwillig

 

[*purdey*]

Achso, Österreich. Darauf habe ich nicht geachtet.
Aber es scheint ja keine Probleme betreffs der Rücknahme/des Umtauschs zu geben?

 

[Jenny0712]

hallo

waren heute mit bubble beim tierarzt und er ist rund um gesund

das futter wurde leider nicht zurück genommen, da ich die verpackung leider nicht mehr gefunden habe.
haben jetzt alles weggeschmissen und haben neues futter, aber in einem anderen shop, gekauft und gleich vor ort kontrolliert

 

[Tierbruder]

Ja blöd, aber ohne Verpackung ist es natürlich schlecht ...